Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sản phẩm và thuận lợi nhất trong quá trình sử dụng, cũng như nâng cao dịch vụ sau bán hàng. Gici.vn xin được thông tin đến quý khách hàng chính sách đổi trả hàng cụ thể như sau:
I. Quy Định Trả Hàng Hoàn Tiền
-
Tháng đầu tiên kể từ ngày mua: phí 20% giá trị hóa đơn.
-
Tháng thứ 2 trở đi: phí cộng thêm 10% giá trị hóa đơn mỗi tháng.
-
Các trường hợp trả hàng phải đầy đủ hộp, phụ kiện kèm theo, sản phẩm không được trầy xước, móp méo.
-
Nếu thiếu hộp trừ 50.000đ, thiếu phụ kiện trừ bằng giá bán phụ kiện tương đương tại website Gici.vn
-
Hoàn trả lại toàn bộ khuyến mại kèm theo (nếu có).
-
Sản phẩm trả phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu và đủ điều kiện bảo hành của hãng.
-
Riêng phụ kiện, dịch vụ, tên miền, công lắp...KHÔNG ÁP DỤNG HOÀN TIỀN.
II. Quy Định Đổi Hàng
-
Quý khách được đổi hàng 1 lần trong 7 ngày mua hàng, tính từ ngày mua hàng in trên hóa đơn.
-
Sản phẩm được đổi phải còn giữ nguyên vẹn, không trầy xước, móp méo, đầy đủ hộp và phụ kiện đi kèm như cáp kết nối, nguồn, ...(thiếu sẽ trừ tiền bằng giá bán lẻ).
-
Khi đổi hàng quý khách phải mang sản phẩm đến cửa hàng để kỹ thuật bên công ty kiểm tra hàng trước khi đổi.
-
Trướng hợp ở xa không đến được, quý khách gửi hàng thông qua các dịch vụ vận chuyển (chi phí gửi hàng khách chịu)
III. Lưu ý:
-
-
Những chi phí dịch vụ, vật tư hoặc phụ kiện không áp dụng đổi trả hàng.
-
Sản phẩm được đổi sẽ không được áp dụng các chương trình khuyến mãi đi kèm.
======================
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Hotline: 086.55.33033
Email: info@gici.vn
Xin trân trọng cảm ơn !